【重要】关于日邮通航后仓储费收取的通知
亲爱的捎东西会员:
您好!
随着日本邮局的恢复通航,我们的日本仓库也将陆续为您安排发货。
现针对于日本仓库仓储费用的部分特做出以下说明:
1. 捎东西将从2020年7月1日起恢复仓储费用的计费,恢复45天仓储免费,超出后100日币/天/件的收费标准。
2. 免费仓储的45天以客户账户余额冻结运费日期为截止,而不是以点击通知发货的日期为准,客户点击通知发货后账户没有足够余额冻结运费时,系统会继续计算仓储天数。
3. 针对已经点击通知发货的客户,捎东西客服会在账户余额充足的情况下,冻结预估运费并终止仓储费计算;账户余额不足的客户,捎东西客服会联系您充值预估运费,然后冻结预估运费并终止仓储费计算。
注1:捎东西客服电话通知充值的客户,请您在充值完成后,及时联系客服为您进行运费冻结,并终止仓储费用的收取。如因您未及时通知客服而产生仓储费将由您自行承担。
注2:45天仓储费的计算为,商品到仓日期刨除2020年3月12日-6月30日这期间110天后,从7月1日起开始继续计算。具体计算方式参见2020年3月13日捎东西公告《关于暂停发货期间免仓储费通知》
鉴于目前日本邮寄运输能力限制,捎东西会根据运费冻结的时间顺序来为您安排发货,请您耐心等待。因为停航期间,积压的货物比较多,所以发货周期会有一定延误,但是随着之后邮局承运能力的不断提升,这一问题也会逐渐得到缓解。对于时间的延误,敬请谅解,也非常感谢您的配合!
捎东西服务团队
2020年6月30日